Como ser um Gestor de Segurança requisitado no mercado

Os 4 Pilares Do Novo Gestor De Segurança

Já se foi a gestão 3G (Guards, Guns e Gates). Agora estamos numa era em que a inovação faz parte da nossa vida. Saiba quais são as novas atribuições do gestor de segurança.

Equipe FindMe

O mercado de Segurança tem se mostrado um serviço essencial para continuidade dos negócios.

E o Gestor de Segurança é a peça fundamental para que todos os processos funcionem com eficiência. Porém como o “novo normal” está exigindo cada vez mais inovação e tecnologia, temos que abandonar o pensamento da Gestão 3GGuards, Guns and Gates.

Permanecer um Gestor de Segurança 3G nas organizações é ser omisso com a proteção de todos os outros colaboradores e com certeza, ser descartado no mercado.

Os tempos são outros e a necessidade das corporações clamam pela aceleração da profissionalização de todo o Setor de Segurança Privada Brasileiro.”
Antônio Neves, Gestor de Segurança da Heineken
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O Novo Gestor de Segurança

O perfil do Novo Gestor de Segurança tem de ser holístico e entender que seu papel é prevenir riscos, dar continuidade aos negócios e promover a sensação de segurança. É preciso antecipar e identificar as ameaças, propor ações rápidas e assertivas para diminuir ou anular possíveis perdas.

Não há mais espaço para treinamentos de profissionais com abordagens truculentas e reativas. Hoje precisamos humanizar toda a nossa operação.

No contexto atual, está cada dia mais perceptível a necessidade de uma Gestão moderna e eficaz para a proteção de patrimônios.

E para ajudar o mercado a avançar na transformação digital, existem ferramentas específicas que devem ser aplicadas na estratégia da Gestão de Segurança Corporativa, e que infelizmente na prática, ainda não são aplicadas periodicamente como deveriam.

Muitas empresas têm as informações de forma descentralizada em e-mails, planilhas ou até mesmo em anotações com a própria equipe de segurança, causando perda de histórico e má administração dos dados. Ainda é utilizado ferramentas retrógradas que geram perdas e gastos desnecessários.

Assim, como podemos mensurar a eficácia de nossa Gestão se não há históricos, análises de riscos e nem planos de segurança para a continuidade do negócio?

Para exemplificar melhor esse novo pensamento de gestão, vamos te mostrar os 4 pilares fundamentais para o Novo Gestor de Segurança.

1. Gestão Estratégica

Para que você tenha sucesso na gestão de sua empresa ou indústria é essencial que utilize o planejamento estratégico e a gestão estratégica.

O planejamento estratégico é o processo administrativo que irá proporcionar sustentação metodológica para que a empresa estabeleça o melhor caminho a ser seguido para alcançar suas diretrizes.

Já a gestão estratégica busca assegurar o crescimento, a continuidade e a sobrevivência da empresa por meio da adaptação contínua de sua estratégia, possibilitando enfrentar e antecipar mudanças observadas ou previsíveis no seu ambiente externo ou interno. 

E para que essa estratégia realmente funcione é preciso se basear em dados.

ilustração conceitual de dashboard

2. Gestão baseada em dados

Hoje ter uma gestão baseada em dados (data-driven) é indispensável. Esses dados são coletados por ferramentas específicas e analisando-os de forma correta, o poder de decisão e o nível de acertos sobem exponencialmente.

Com informações precisas e atualizadas, é possível estabelecer estratégias mais assertivas para se manter fortalecido em um mercado altamente competitivo.

A demora para uma tomada de decisão pode significar diversos riscos, como a perda de negócios.
O mercado atual, acima de tudo, muda constantemente. 

Tomar decisões rápidas faz parte da rotina dos gestores. No entanto, é preciso ter certeza que o caminho adotado é o mais acertado antes de fazer essa deliberação para não colocar a empresa em risco.

ilustração conceitual de análise de dados

A redução de custos é o resultado positivo quando há uma gestão baseada em dados. 

Caso uma decisão errada seja tomada, é necessário fazer um retrabalho, o que gera um custo muito alto e um desperdício de toda a força produtiva da empresa. 

Já com a gestão baseada em dados, não se perde mais tempo corrigindo ações que deram errado, o que reduz os desperdícios e os custos de toda empresa.

3. Gestão de Tecnologia

A Gestão da Tecnologia consiste na administração dos recursos tecnológicos utilizados no processo de tratamento da informação de sua empresa. Esse processo envolve coleta, armazenamento, processamento, seleção, comparação, distribuição e avaliação de dados, que serão convertidos em informações úteis para a tomada de decisão. Isso a torna altamente estratégica. 

Veja como funciona:

    • Coleta: recolher os dados que demonstram potencial para gerar informações úteis ao negócio;
    • Armazenamento: guardar os dados em bancos de dados para que eles fiquem mais seguros e centralizados;
    • Processamento: primeira filtragem nos dados, eliminando os excessos;
    • Seleção: escolher os dados mais promissores, baseando essa escolha em critérios;
    • Comparação: relacionar os dados para obter novas observações;
    • Distribuição: entregar os dados tratados aos decisores;
    • Avaliação: analisar os dados, entender os padrões e obter insights que conduzam a informações úteis na tomada de decisão.
 

Para tornar isso real, aplica-se processos e ferramentas que vão ajudar a organização a alcançar seus objetivos estratégicos por meio da tecnologia. Portanto, ela vai além da informática e envolve pessoas, processos e tecnologia:

 

  • Pessoas: participam do processo no tratamento da informação;
  • Processos: estruturam a tecnologia e a empresa;
  • Tecnologia: dá suporte aos processos.
 

O novo Gestor de Segurança precisa atuar com uma parceria estratégica junto às plataformas inovadoras e direcionar os esforços para a transformação digital da empresa. 

 

4. Gestão Humanizada

Sabemos que nosso mercado de segurança ainda é muito recente e carrega a herança de seu surgimento, baseada no militarismo

Porém precisamos transformar esse pensamento, alinhando com o nosso tempo atual. É preciso deixar a Gestão 3G e para isso, o Novo Gestor de Segurança precisa focar em pessoas!

Os colaboradores de sua empresa tem particularidades, desejos, expectativas e dificuldades.

A gestão humanizada busca desenvolver um ambiente saudável na empresa, mesmo com metas a serem batidas e a alta pressão do dia a dia. Se você quer uma gestão humanizada em sua empresa de segurança e serviços, clique no botão abaixo e fale com um de nossos especialistas!

Essa estratégia transforma as relações dentro da empresa, aproximando os líderes dos colaboradores e tornando esse contato mais humanizado. Para isso, é preciso conhecer quem trabalha ao seu lado e criar um laço de confiança e companheirismo na equipe. 

A gestão humanizada permite que os funcionários se sintam valorizados, aumentando o engajamento, a produtividade e os resultados para sua empresa, além de diminuir a rotatividade. 

dois homens apertando as mãos

O Novo Gestor de Segurança tem a missão de Implementar essa mentalidade e não é algo que ocorre da noite para o dia. É preciso desenvolver habilidades sociais importantes, como a empatia, o diálogo e a inteligência emocional. 

A FindMe tem uma plataforma robusta e inteligente para te auxiliar nesse desafio de transformação digital e de estrutura gerencial. Com ela é possível extrair dados relevantes para que você aja estrategicamente, dando continuidade aos negócios e se destacando no mercado!

E você já está engajado nessa transformação de pensamento e atitudes? 

Você ainda é o Gestor 3G ou já está sendo o Novo Gestor de Segurança para o mercado?

Faça parte da transformação digital no mercado e fale com uma de nossas especialistas!

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