Profissional de TI: 3 coisas que você precisa saber
Se você é um profissional de TI em uma empresa de segurança e facilities, precisa conhecer o mercado em que atua.
Profissional de TI, você conhece seu cliente tanto quanto conhece seu produto? Antes de mais nada, é preciso conhecer bem a dor dos seus clientes para atender suas expectativas.
Não basta só saber executar, mas também saber quais são os objetivos que sua empresa quer atingir.
Por isso, neste artigo, separamos 3 coisas que todo profissional de TI na área de segurança deve saber.
Afinal, se você conhece o mercado em que está atuando, sabe melhor como sair à frente da concorrência utilizando tecnologias que estão à frente do mercado.
Continue a leitura e descubra tudo o que você precisa saber para se destacar em uma empresa de segurança e facilities.
1) Tempo real é vital
Na área de segurança e facilities, poder gerenciar tudo o que acontece em tempo real é vital, pois isso facilita o compartilhamento de informações com o cliente e o ajuda na tomada de decisões rápidas e assertivas.
Como profissional de TI, você provavelmente está envolvido com o gerenciamento de uma enorme quantidade de dados.
Portanto, se você sabe a necessidade do cliente, poderá contribuir ainda mais ao utilizar uma ferramenta que te mostra o que acontece em tempo real e consequentemente a qualidade da operação será notada pelos seus clientes.
O gerente de TI da GR, Rafael Vilaça contou sua experiência de gerenciamento de dados com a FindMe:
Só o fato de ter informações em tempo real levou qualidade para a operação da GR.
Como por exemplo, ter rondas geolocalizadas fez diferença para a operação deles, que engloba mais de 11 mil clientes espalhados em 11 estados do Brasil.
Na mesma entrevista, o gerente de TI da GR relatou como era a operação com o bastão de ronda:
O gerenciamento dos bastões era outro grande desafio, pois como atuamos em nível nacional e nossos fornecedores estavam em São Paulo, tanto as implantações, quanto as desmobilizações eram sofríveis
Apesar de ter a possibilidade de gerenciar os bastões de forma online, não é possível saber o que acontece em tempo real, o que leva a empresa a perder muitas informações. Sem falar que são objetos de fácil manipulação.
2) Papel é custo
Portanto, sua empresa precisa ter uma gestão inteligente e você como profissional de tecnologia, pode ser a virada de chave para mostrar que usar bastão e papel são coisas do passado.
Ao eliminar o papel da operação, sua empresa economiza com:
✅ Armazenamento dos livros
O Livro Ata dura apenas 1 mês e precisa ser armazenado durante 5 anos. Além de tudo isso, as informações no Livro são difíceis de serem encontradas, estão suscetíveis às ações do tempo e muitas vezes não estão legíveis. É um esforço muito grande e que não precisa mais acontecer.
✅ Informações seguras
Com o Livro Ata Digital da FindMe, as informações são armazenadas na nuvem. Você terá agilidade em encontrar informações e economizará em tempo e dinheiro.
✅ Sustentabilidade
De acordo com o site da Folha, a produção de uma folha de papel A4 consome cerca de 10 litros de água. Ao fazer as contas, dá para Imaginar quanta economia sustentável somente sua empresa pode trazer ao meio ambiente?
E hoje existem soluções no mercado que digitalizam tudo o que o profissional de segurança precisa.
Bem como a FindMe, que tem digitalizado a operação de mais de 200 empresas de segurança e facilities utilizando de recursos como:
3) Toda empresa irá se transformar em uma empresa de tecnologia em um futuro próximo.
O profissional de TI é o diferencial nas empresas de segurança e facilities. Com o mercado da tecnologia da informação aquecido, abre-se espaço para novas ideias e mais inovação.
A segurança patrimonial foi uma área um pouco mais resistente à tecnologia, mas agora ela depende da TI em todos os setores, seja para otimizar as operações, seja para reduzir custos e crescer.
O que será um grande diferencial para as empresas de segurança e facilities é o quanto de tecnologia ela investirá em sua operação
Por isso, leve para sua empresa soluções que agregam valor como aquelas que utilizam de inteligência artificial, internet das coisas e informações armazenadas na nuvem.
Para fugir de uma entrega comoditizada, os gestores de segurança e profissionais de TI devem andar lado a lado para que possam melhorar a entregabilidade de seus serviços.
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Em síntese, chega de correr atrás de dados tardios!
Como profissional de tecnologia em uma empresa de segurança patrimonial, você deve buscar por soluções que agreguem inteligência à operação como um todo e automatizem os processos.
Atualmente é possível gerenciar a operação sem depender de bastões de ronda, apenas com um smartphone no bolso o vigilante faz seu trabalho e notifica para a central todas as ocorrências em tempo real.
Para saber como a FindMe pode ajudar sua empresa a digitalizar toda a operação, entre em contato conosco.
